2) Una vez realizado informe, procedemos a la reclamación amistosa tanto frente al causante como frente a su compañía aseguradora si la hubiere. Buscamos como prioridad cerrar el expediente en vía amistosa, a fin de ahorrar costes a la compañía y agilizar el recobro del mismo.

3) En caso de no llegar a un acuerdo amistoso en el plazo exigido por la compañía y siempre que exista viabilidad para continuar, procedemos a presentar demanda judicial. Si carecemos de medios de prueba suficientes procederemos a realizar informe de inviabilidad explicando los motivos de la misma.

4) Interrumpimos prudencialmente el plazo de prescripción civil tanto frente al causante del siniestro como frente a su compañía aseguradora si la hubiere, mediante Burofax a través de correos o bien Burofax Online si el plazo de prescripción estuviera próximo.